Auf Grund Artikel 35 und Artikel 46 des Glücksspielgesetzes (Amtsblatt NN 87/09, 35/13, 158/13, 41/14, 134/14) hat die Handelsgesellschaft SUPER SPORT d.o.o., Zagreb, Krčka 18/d, Persönliche Identifikationsnummer (OIB): 48471634697, vertreten durch Danko Ćorić, Direktor (nachfolgend kurz „Supersport“ genannt) am 19. Dezember 2016 die folgenden

 

 

ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

FÜR  DIE TEILNAHME AN SUPERSPORT ONLINE-SPIELEN

 

erlassen.

 

EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

 

 

Artikel 1

 

(1)               Die Allgemeinen Bedingungen für die Teilnahme an Supersport Online-Spielen (nachfolgend kurz „Allgemeine Bedingungen“ genannt) dienen zur Einrichtung und Regelung der vertraglichen Beziehungen zwischen Supersport als Betreiber von Online-Glücksspielen (nachfolgend kurz „Betreiber“ genannt) und natürlichen Personen, die als Teilnehmer an Online-Glücksspielen registriert sind (nachfolgend kurz „Spieler“ genannt).

 

Artikel 2

 

(1)               Die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Betreiber und dem Spieler treten mit der erfolgreichen Registrierung (Artikel 5 bis 8 der Allgemeinen Bedingungen) in Kraft. Mit der Registrierung des Spielers gelten die Allgemeinen Bedingungen als akzeptiert.

 

(2)               Die vertraglichen Beziehungen werden auf eine unbestimmte Zeit abgeschlossen. Sie können von jeder Vertragspartei zu jedem beliebigen Zeitpunkt gekündigt werden (Artikel 23 der Allgemeinen Bedingungen).

 

(3)               Spieler, die vor Erlassung und Inkrafttreten der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen in dem System des Betreibers registriert sind, akzeptieren diese nach deren Erlassung und Inkrafttreten mit dem ersten Zugang zu ihrem virtuellen Konto (i-Konto).

 

(4)               Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen sind für die Vertragspartner verbindlich; der Spieler ist verpflichtet, diese nach deren Erlassung und Inkrafttreten bei der Registrierung in das Spielsystem, beziehungsweise vor dem ersten Zugang zu seinem virtuellen Konto (i-Konto) sorgfältig durchzulesen.

 

(5)               Mit der Registrierung in das Spielsystem, beziehungsweise mit dem ersten Zugang zu seinem virtuellen Konto (i-Konto) nach Erlassung und Inkrafttreten der Allgemeinen Bedingungen erkennt der Spieler deren Gültigkeit an und bestätigt, dass er sie gelesen und verstanden hat und sie vollständig akzeptiert.

 

(6)               Falls er den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen oder irgendeiner ihre Bestimmungen nicht zustimmt, ist der Spieler verpflichtet, den Registrierungsvorgang in das Spielsystem abzubrechen und unverzüglich die Schließung seines virtuellen Kontos (i-Konto) zu beantragen.

 

 

Artikel 3

 

Die Allgemeinen Bedingungen, die Regeln der einzelnen Glücksspiele sowie die gesetzlichen und untergesetzlichen bei der Regulierung des Betriebs von Glücksspielen zur Anwendung kommenden Bestimmungen bilden den rechtlichen Gesamtrahmen für den Betrieb und die Teilnahme an Online –Glücksspielen.

 

BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

 

Artikel 4

 

Im Sinne der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen gelten für einzelne Begriffe die folgenden Begriffsbestimmungen:

1.                  Spiele über interaktive Kommunikationskanäle (Online-Spiel, Remote-Spiel) bezeichnet die Teilnahme an Glücksspielen über das Internet und SMS oder andere interaktive Kanäle oder Geräte, mittels derer der Spieler selbstständig, durch Interaktion mit dem System, ohne unmittelbaren Vertreter des Betreibers ein Spiel spielen kann;

2.                  Spiele-Betriebssystem steht für das Computersystem oder System von Computern, mittels derer das Remote-Spiel betrieben wird; sie schließt Computer-Betriebssysteme sowie Anwendersoftware ein;

3.                  Spielerregistrierung bezeichnet die Entgegennahme und Speicherung von Spielerdaten, auf Grund des an der Zahlstelle des Betreibers oder über die Webseite des Betreibers abgeschlossenen Vertrags;

4.                  Spieleridentifizierung bezeichnet die Prüfung der Richtigkeit der Spielerdaten sowie die Prüfung der Volljährigkeit des Spielers mittels des elektronischen Dienstleistungssystems der Finanzbehörde (e-Finanzamt), durch Zustellung eines persönlichen Dokumentes und durch Vergleich der angegebenen Daten mit den Daten aus dem persönlichen Dokument, oder durch das elektronische Zahlungssystem, durch Prüfung des Inhabers der Debit- oder Kreditkarte;

5.                  Elektronische Zahlungsbestätigung ist die elektronische Aufzeichnung der Zahlungsbestätigung für das Spiel, gekennzeichnet durch die Spieler ID-Nummer, die in dem virtuellen Spielerkonto (i-Konto) in dem zentralen System des Betreibers gespeichert ist;

6.                  Virtuelles Spielerkonto (i-Konto) bezeichnet das einmalige Konto des Spielers, zugeteilt von dem Betreiber, auf das der Spieler Geldmittel einzahlt, die ihm zur Teilnahme an Online- Glücksspielen dienen. Im virtuellen Konto (i-Konto) werden alle Finanz- und Spieltransaktionen aufgezeichnet. Innerhalb des virtuellen Kontos (i-Konto) kann der Betreiber verschiedene Sektionen für einzelne Spielarten vorsehen;

7.                  Benutzername ist die einmalige Zeichenkombination (Bezeichnung), unter der das System den Spieler registriert. Zusammen mit dem Passwort wird sie für den Zugang zu dem Glücksspielsystem gebraucht;

8.                  Passwort ist eine Kombination aus Zeichen und Ziffern, die der Spieler bei der Registrierung selbstständig wählt und bei dem Zugang zu dem Glücksspielsystem beziehungsweise für den Zugang zu seinem virtuellen Konto (i-Konto) als Identitätsnachweis eingeben muss;

9.                  Laufendes Konto steht für das Transaktionsbankkonto des Spielers, auf das Zahlungen von Geldmitteln von seinem virtuellen Konto (i-Konto) getätigt werden;

10.              Spieler ID-Nummer ist die einmalige zehnstellige Nummer des Spielers, die ihm von dem Betreiber in dem zentralen Spielesystem vergeben wurde;

11.              Supersport-Coupon ist ein Beleg mit Angabe eines Geldwertes in Kuna und einem Aktivierungscode, mit dessen Eingabe auf der Webseite des Betreibers der Spieler den angegebenen Wert als Einzahlung auf sein virtuelles Konto (i-Konto) verbucht;

12.              Bonusse bezeichnen Mittel für die Bewerbung der Spiele, die der Betreiber dem virtuellen Konto (i-Konto) des Spielers zukommen lässt und die zur Einzahlung für Glücksspiele verwendet werden können. Auszahlungen der Bonusse von dem virtuellen Konto (i-Konto) sind nicht möglich, außer im Falle einer anderweitigen Entscheidung des Betreibers im Zusammenhang mit einzelnen Glücksspielen.

13.              SMS-Code ist eine Zeichenkombination, die der Spieler zur Prüfung von Gewinnen, d.h. zur Prüfung der einzelnen Belege verwendet.

 

REGISTRIERUNG IND IDENTIFIZIERUNG DER SPIELER

 

Verbot der Teilnahme Minderjähriger an Glücksspielen

 

Artikel 5

 

Personen unter 18 Jahren ist die Teilnahme an Glücksspielen, die von Supersport betrieben werden, untersagt.

 

Registrierung der Spieler

 

Artikel 6

 

(1)               Spieler können sich auf Grund des an der Zahlstelle des Betreibers, im Casino des Betreibers oder über die Webseite des Betreibers abgeschlossenen Vertrags registrieren.

 

(2)               Für die Registrierung hat der Spieler folgende Angaben zu machen:

1.      Vor- und Nachname,

2.      Wohnanschrift,

3.      ID-Nummer,

4.      Geburtsdatum,

5.      E-Mail Adresse,

6.      Gewünschter Benutzername,

7.      Gewünschtes Passwort, das die erforderlichen Sicherheitskriterien erfüllt,

8.      Nummer nur eines Transaktionskontos für Wettzwecke.

 

 

Identifikation der Spieler

 

Artikel 7

 

(1)               Bei der Registrierung wird der Betreiber eine Spieleridentifizierung vornehmen, womit die Richtigkeit der Spielerdaten geprüft sowie festgestellt wird, dass es sich bei dem Spieler um eine volljährige natürliche Person handelt.

 

(2)               Die Identifizierung von Spielern erfolgt durch Prüfung der Daten mittels des elektronischen Dienstleistungssystems der Finanzbehörde.

 

(3)               Die Identifizierung von Spielern kann auch durch Einsicht in die Angaben eines gültigen Identitätsdokuments (Personalausweis oder Reisepass) festgestellt werden oder mittels des elektronischen Zahlungssystems, durch Prüfung des Inhabers der Debit- oder Kreditkarte.

 

 

 

Artikel 8

 

(1)               Bei der Registrierung wird dem Spieler der Wortlaut der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen vorgelegt; für eine erfolgreiche Registrierung muss die Schaltfläche „Akzeptieren“ angeklickt werden.

 

(2)               Der Betreiber hat das Recht, jegliche Spielerregistrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

 

VERWALTUNG DES VIRTUELLEN KONTOS (i-KONTO)

 

Zugang zu und Nutzung des  virtuellen Kontos (i-Konto)

 

Artikel 9

 

(1)               Dem Spieler ist der Zugang zu und die Nutzung nur eines virtuellen Kontos (i-Konto) gestattet, auf das er nur nach Eingabe eines gültigen Benutzernamens und Passwortes zugreifen kann.

 

(2)               Der Spieler ist verpflichtet, Daten über seinen Benutzernamen und/oder Passwort geheim und vertraulich zu behandeln und darf diese nicht zur Nutzung an Dritte weitergeben; da er ausschließlich persönlich für alle Aktivitäten auf seinem virtuellen Konto (i-Konto) verantwortlich ist.

 

(3)               Sollte der Spieler seinen Benutzernamen und/oder Passwort verloren oder vergessen haben, und falls der Verdacht besteht, dass diese Daten von einer Drittperson genutzt werden, hat sich der Spieler zwecks Zuteilung neuer Sicherheitsdaten unverzüglich mit dem Betreiber in Verbindung zu setzen.

 

(4)               Der Betreiber trägt dem Spieler gegenüber keine Verantwortung für jegliche Schäden materieller oder ideeller Art, die durch Missbrauch des Benutzernamens und/oder Passwortes oder des virtuellen Kontos (i-Konto) des Spielers seitens unbefugter Personen entstehen könnten.

 

(5)               Dem Spieler ist es untersagt:

 

·         die interaktiven Spielkanäle oder sein virtuelles Konto (i-Konto) auf eine Art und Weise zu nutzen, die nicht mit den geltenden Rechtsvorschriften der Republik Kroatien konform sind;

·         im Namen einer anderen Person zu handeln;

·         illegal erworbene Geldmittel auf das virtuelle Konto (i-Konto) einzuzahlen;

·         Geldmittel von dem virtuellen Konto (i-Konto) auf Konten einzuzahlen, über die er nicht verfügungsberechtigt ist.

 

(6)           Bei Feststellung des Vorliegens von Handlungen des Spielers, die im Widerspruch zu den Bestimmungen aus dem vorigen Absatz stehen, hat der Betreiber das Recht, das virtuelle Spielerkonto (i-Konto) zu schließen und eventuelle Gewinne des Spielers einzubehalten sowie alle seine Spiele als ungültig zu erklären.

 

Artikel 10

 

(1)               In der Rubrik „Konto“ bietet der Betreiber eine Übersicht aller Finanztransaktionen, Einzahlungen auf das virtuelle Konto (i-Konto) und Auszahlungen von dem virtuellen Konto (i-Konto), mit Angaben über den Zeitpunkt der Transaktionen und über eventuelle Begrenzungen.

 

(2)               Aus der Rubrik „Konto“ werden Anforderungen zur Einzahlung von Geldmitteln auf das virtuelle Konto (i-Konto) sowie Anforderungen zu Auszahlungen von dem virtuellen Konto (i-Konto) kreiert.

 

 

Einzahlungen auf das virtuelle Konto (i-Konto)

 

Artikel 11

 

(1)               Einzahlungen von Geldmitteln auf das virtuelle Konto (i-Konto) zum Zweck der Teilnahme an Spielen können von dem Spieler über die jeweils unterstützten Einzahlungsmethoden getätigt werden.

 

(2)               Der Spieler verfügt über die eingezahlten Geldmittel, sobald diese auf dem virtuellen Konto (i-Konto) gebucht sind.

 

(3)               Bei der Einzahlung von Gelmitteln mit unterstützten Kreditkarten holt der Betreiber keine Informationen über die Karten ein, sondern bucht lediglich die vollzogenen und nicht vollzogenen Zahlungen nach Kartentyp und  Zahlungsbetrag. Sämtliche Daten über die Kreditkarte, die im Prozess ihrer Autorisierung übermittelt worden sind, werden unter Einsatz des Sicherheitsprotokolls Secure Socket Layer (SSL) direkt mit der Bank ausgetauscht.

 

(4)               Der Betreiber hat das Recht, die Nutzung des virtuellen Kontos (i-Konto) zu beschränken oder das Konto zu schließen, falls der Verdacht besteht, dass der Spieler Geldmittel auf das virtuelle Konto (i-Konto) einzahlt, ohne die Absicht zu haben, diese Mittel zur Teilnahme an Glücksspielen zu verwenden.

 

(5)               In dem Fall aus Absatz 4 dieses Artikels hat der Betreiber das Recht, dieses Vorgehen bei den zuständigen Behörden anzuzeigen.

 

Einzahlungen für Spiele aus dem virtuellen Konto (i-Konto) und Gewinnauszahlungen

 

Artikel 12

 

(1)               Der Spieler kann eine Einzahlung für ein Glücksspiel nur vornehmen, wenn das Guthaben auf seinem virtuellen Konto (i-Konto) zur Deckung des Zahlungsbetrags ausreicht.

 

(2)               Die Einzahlung für das Spiel wird als finanzielle Transaktion der Reduzierung des Guthabens auf dem virtuellen Konto (i-Konto) des Spielers gebucht. Eine einmal durchgeführte Transaktion der Einzahlung für ein Spiel kann nicht rückgängig gemacht werden.

 

(3)               Jeder Gewinn des Spielers in dem Spiele-Betriebssystem wird automatisch auf das virtuelle Konto (i-Konto) des Spielers gebucht beziehungsweise gutgeschrieben.

 

(4)               Der Betreiber errechnet die Gewinnsteuer und zieht diese im Moment der Auszahlung des Gewinns auf das virtuelle Konto (i-Konto) des Spielers ein.

 

(5)               Der Betreiber berechnet keine Gebühr bei der Auszahlung des Gewinns auf das virtuelle Konto (i-Konto) des Spielers.

 

(6)               Der Betreiber behält sich das Recht vor, die finanzielle Transaktion der Gewinnauszahlung auf das virtuelle Konto (i-Konto) des Spielers zu korrigieren, falls die Zahlung auf einer technischen Störung oder auf einem anderen Fehler, oder auf einem falsch verzeichneten Resultat beruht, und eine Rückbuchung der falsch überwiesenen (verbuchten) Mittel vornehmen.

 

(7)               Falls der Spieler die auf sein virtuelles Konto (i-Konto) überwiesenen Geldmittel aus Absatz 6 dieses Artikels zur Einzahlung für ein Spiel verwendet hat, gilt dieses Spiel als ungültig, ohne Rücksicht auf eventuelle Verspätungen bei der Fehlermeldung.

 

(8)               Falls der Betreiber aus irgendeinem Grund keine Rückbuchung der Geldmittel aus Absatz 6 dieses Artikels vornehmen kann (z.B. die Mittel wurden an den Spieler ausgezahlt), behält sich der Betreiber das Recht vor, die Rückzahlung der falsch überwiesenen Mittel auf dem Gerichtsweg zu erwirken.

 

Auszahlungen von dem virtuellen Konto (i-Konto)

 

Artikel 13

 

(1)               Von dem virtuellen Konto (i-Konto) können jene Mittel ausgezahlt werden, die zur Auszahlung zur Verfügung stehen.

 

(2)               Die Auszahlung von dem virtuellen Konto (i-Konto) erfolgt über die unterstützten Auszahlungsmethoden.

 

(3)               Die Auszahlung erfolgt auf Antrag des Spielers in der Rubrik „Konto“.

 

(4)               Die von dem Spieler zur Verfügung gestellten Angaben über das laufende Konto dienen ausschließlich zur Auszahlung der zur Auszahlung verfügbaren Mittel. Der Betreiber hat keinerlei Möglichkeiten, über die Mittel auf diesem Konto zu verfügen.

 

Für die Auszahlung zur Verfügung stehende Mittel

 

Artikel 14

 

(1)               Die für die Auszahlung zur Verfügung stehenden Mittel setzen sich aus den gewonnenen Beträgen und den eingezahlten, jedoch nicht verwendeten Geldmitteln zusammen.

 

(2)               Der Betreiber kann festlegen, dass der Spieler entweder die gesamten oder einen bestimmten Anteil der auf das virtuelle Konto (i-Konto) eingezahlten Geldmittel zum Zweck der Teilnahme an den von dem Betreiber betriebenen Glücksspielen zu verwenden hat.

 

(3)               Falls festgelegt wurde, dass der Spieler die gesamten auf das virtuelle Konto (i-Konto) eingezahlten Geldmittel zum Zweck der Teilnahme an den von dem Betreiber betriebenen Glücksspielen zu verwenden hat, gelten lediglich die gewonnenen Beträge als Mittel, die für die Auszahlung zur Verfügung stehen.

 

(4)               Falls festgelegt wurde, dass der Spieler einen bestimmten Anteil der auf das virtuelle Konto (i-Konto) eingezahlten Geldmittel zum Zweck der Teilnahme an den von dem Betreiber betriebenen Glücksspielen zu verwenden hat, gelten die gewonnenen Beträge sowie ein Teil der eingezahlten, jedoch nicht verwendeten Mittel über dem Prozentsatz, den der Spieler für die Teilnahme an Spielen zu verwenden hat, als Mittel, die für die Auszahlung zur Verfügung stehen.

 

 

Benutzerkonto

 

Artikel 15

 

(1)               Der Betreiber bietet dem Spieler in der Rubrik „Konto“ die Möglichkeit zur Einsicht in und Einrichtung von persönlichen Einstellungen des virtuellen Kontos (i-Konto), durch die Optionen:

 

·         Benutzerdaten (persönliche Daten, Kontaktdaten, finanzielle Daten)

·         Selbstbegrenzung

 

(2)               Der Betreiber kann dem Spieler bei jeder Änderung der Benutzerdaten eine E-Mail mit der Benachrichtigung über erfolgte Änderungen zusenden.

 

Benutzerdaten

 

Artikel 16

 

(1)               Benutzerdaten umfassen persönliche Daten, Kontaktdaten und finanzielle Daten, die bei der Registrierung und ihrer späteren Änderung übermittelt wurden.

 

(2)               Im Falle einer Änderung der Benutzerdaten hat der Spieler den Betreiber unverzüglich davon in Kenntnis zu setzen, entweder durch Änderung der Benutzerdaten des virtuellen Kontos (i-Konto) über das Internet oder durch eine entsprechende schriftliche, als eingeschriebene Postsendung an den Betreiber gerichteten Benachrichtigung, oder durch unmittelbare Benachrichtigung des Betreibers während seiner Geschäftsstunden, wie auch per E-Mail. Andernfalls übernimmt der Spieler die volle Haftung für alle Versäumnisse oder für Schäden, die aus der unterlassenen Benachrichtigung des Betreibers über die entstandenen Änderungen verursacht wurden.

 

(3)               Falls der Spieler sein Passwort vergisst oder eine Passwortänderung anfordert, wird ihm der Betreiber eine E-Mail mit Anleitungen zur Änderung des Passwortes zusenden.

 

Bestimmung der maximalen Höhe des Spielbetrags und Selbstausschluss

 

Artikel 17

 

Der registrierte Spieler kann auf schriftlichem Wege oder durch elektronische Mitteilung an den Betreiber einen Höchstbetrag festlegen, den er innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen kann, beziehungsweise eine maximale Höhe für seinen Verlust innerhalb eines bestimmten Zeitraums festlegen.

 

Artikel 18

 

(1)               Der Spieler kann auf schriftlichem Wege oder durch elektronische Mitteilung einen Ausschluss aus dem Spiel für einen bestimmten Zeitraum beantragen. Der Betreiber wird den Spieler, der innerhalb von drei Tagen seinen Antrag auf Selbstausschluss bestätigt, vom Spielen ausschließen.

 

(2)               Gewinne aus Glücksspielen, die vor Aktivierung des Selbstausschlusses eingezahlt und in der Zeitspanne des Selbstausschlusses erzielt wurden, werden dem virtuellen Konto (i-Konto) des Spielers gutgeschrieben.

 

Spielhistorie

 

Artikel 19

 

(1)               In der Rubrik „Spielhistorie“ bietet der Betreiber dem Spieler eine Gesamtübersicht aller eingezahlten Spiele sowie aller Einzahlungsbeträge und erzielter Gewinne.

 

(2)               Durch die Bestimmung der Spielart, des Spielscheinstatus und des Zeitraums hat der Spieler die Möglichkeit, die Daten aus seiner Übersicht zu filtrieren.

 

Transaktionen

 

Artikel 20

 

In der Rubrik „Transaktionen“ bietet der Betreiber dem Spieler eine Übersicht aller finanziellen Transaktionen auf das virtuelle Konto (i-Konto) und von dem virtuellen Konto (i-Konto).

 

Verantwortungsvoller Spielbetrieb

 

Artikel 21

 

(1)               Der Betreiber verpflichtet sich, im Rahmen der Gesetzesvorschriften und eigener Grundsätze des verantwortungsvollen Spielbetriebs Maßnahmen zu treffen und Sicherheitsstandards zum Schutz des Spielers vor übermäßiger Teilnahme an Glücksspielen zur Anwendung zu bringen.

 

(2)               Dem Spieler stehen Tools zur Kontrolle der Einzahlungen und/oder Verluste in einem gewählten Zeitraum zur Verfügung, wie auch Tools für den Selbstausschluss.

 

(3)               Auf den Webseiten des Betreibers werden auch Kontaktinformationen für Hilfe bei Problemen mit übermäßiger Teilnahme an Glücksspielen bereitgestellt.

 

Nutzungsbegrenzung und Sperrung des virtuellen Kontos (i-Konto)

 

Artikel 22

 

(1)               Der Betreiber hat das Recht, die Nutzung des virtuellen Kontos (i-Konto) zu begrenzen beziehungsweise das virtuelle Konto (i-Konto) zu sperren, falls er Folgendes feststellt:

·         Nichterfüllung der Bedingungen aus Artikel 5 der Allgemeinen Bedingungen;

·         Nichterfüllung der Bedingungen aus Artikel 9 der Allgemeinen Bedingungen;

·         in jedem weiteren Fall, wie in den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, den Regeln der einzelnen Glücksspiele und den geltenden Rechtsvorschriften der Republik Kroatien vorgesehen.

 

(2)               Die Nutzungsbegrenzung beziehungsweise Sperrung des virtuellen Kontos (i-Konto) wird aufgehoben, sobald die Gründe für deren Einführung nicht mehr gegeben sind.

 

Schließung des virtuellen Kontos (i-Konto)

 

Artikel 23

 

(1)               Eine Schließung des virtuellen Kontos (i-Konto) bedeutet den Ausschluss des Spielers von dem Spiele-Betriebssystem.

 

(2)               Der Spieler kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen einen Antrag auf Schließung seines virtuellen Kontos (i-Konto) stellen, und zwar schriftlich in Form eines als eingeschriebene Postsendung an den Betreiber gerichteten Antrags, oder durch unmittelbaren Antrag an den Betreiber während seiner Geschäftsstunden, wie auch per E-Mail.

 

(3)               Das virtuelle Konto (i-Konto) kann erst nach Ablauf der Zahlungsfist bereits eingezahlter Scheine geschlossen werden.

 

(4)               Im Prozess der Schließung des virtuellen Konto (i-Konto) werden dem Spieler die gemäß der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen zur Auszahlung verfügbaren Mittel ausgezahlt, außer im Falle einer Zuwiderhandlung gegen die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, die Regeln der einzelnen Glücksspiele und die geltenden Rechtsvorschriften der Republik Kroatien.

 

(5)               Der Spieler kann ein geschlossenes virtuelles Konto (i-Konto) erneut eröffnen, durch schriftlichen Antrag in Form eines als eingeschriebene Postsendung an den Betreiber gerichteten Antrags, oder durch unmittelbaren Antrag an den Betreiber während seiner Geschäftsstunden, wie auch per E-Mail.

 

(6)               Der Betreiber hat das Recht, das virtuelle Konto (i-Konto) des Spielers ohne Angabe von Gründen zu schließen, insbesondere im Falle einer Nichteinhaltung der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, der Regeln der einzelnen Glücksspiele und der geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Republik Kroatien seitens des Spielers.

 

Softwaredownload

 

Artikel 24

 

(1)               Zum Zweck der Teilnahme an bestimmten Glücksspielen müssen die Spieler eine Software herunterladen, für die dem Spieler eine gültige Lizenz oder Unterlizenz erteilt wird (falls die Lizenz Eigentum einer Drittperson ist). Bei dem Download wird der Spieler mit den Bedingungen vertraut gemacht, unter denen er die betreffende Software herunterladen und nutzen kann. Diese Bedingungen muss der Spieler vor Beginn der Nutzung der Software akzeptieren.

 

(2)               Der Download kann die Speicherung von Software-Installationsdateien auf der Festplatte des Spieler-Computers einbeziehen. Während des Download- und Installationsvorgangs können geeignete Speicherorte für die Installationsdateien und die Installation der Software vorgeschlagen werden, jedoch liegt es in der Verantwortung des Spielers, die Speicherung der Installationsdateien und die Installation der Software im Einklang mit der Natur und den Einstellungen des betreffenden Computers vorzunehmen.

 

(3)               Der Betreiber trägt keine Verantwortung für die unsachgemäße Speicherung der Installationsdateien und die Installation der Software an Orten (Dateien/Ordner), an denen dies einen Einfluss auf das Hochfahren und den Betrieb des Spieler-Computers oder auf die Software Dritter haben kann.

 

(4)               Alle Software und anderes von der Webseite des Betreibers heruntergeladene Material übernimmt der Spieler auf eigene Verantwortung und Gefahr. Der Spieler trägt die alleinige Verantwortung für jeglichen Schaden in seinem Computersystem oder für jeglichen Datenverlust, zu dem es infolge des Downloads, der Installation und des Einsatzes der betreffenden Software und anderen Materials kommen könnte.

 

DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT

 

Persönliche Daten

 

Artikel 25

 

(1)               Mit der Annahme dieser Allgemeinen Bedingungen gibt der Spieler sein ausdrückliches Einverständnis zu der Erfassung, Bearbeitung und Aufbewahrung der Daten aus Artikel 6 der Allgemeinen Bedingungen und anderer Daten gemäß den Allgemeinen Bestimmungen über den Schutz persönlicher Daten zum Zweck der Teilnahme an Glücksspielen des Betreibers über interaktive Kommunikationskanäle und zum Zweck der Verbesserung der Dienste, die der Betreiber den Spielern anbietet, sowie zum Zweck des besseren Verständnisses ihrer Bedürfnisse.

 

(2)               Der Betreiber verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Spieler als Geschäftsgeheimnis zu wahren und sie im Einklang mit den Bestimmungen der geltenden Rechtsvorschriften und der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen behandeln.

 

(3)               Der Betreiber wird dauerhafte Maßnahmen zum Schutz der persönlichen Daten vor Missbrauch, Zerstörung, Verlust, unbefugter Änderung oder Zugriff treffen.

 

(4)               Auf Anforderung des Betreibers und zwecks Identitäts- oder Volljährigkeitskontrolle ist der Spieler zu jedem Zeitpunkt verpflichtet, dem Betreiber sein persönliches Identifikationsdokument vorzulegen.

 

 

ABSCHLIESSENDE BESTIMMUNGEN

 

Mitteilungen

 

Artikel 26

 

(1)               Mitteilungen über Änderungen der Funktionalität der virtuellen Konten (i-Konto) und des Spiele-Betriebssystems sind vom Betreiber auf seiner Webseite bekannt zu geben.

 

(2)               Der Betreiber behält sich das Recht vor, sich in Fällen, die für die persönliche Nutzung des Systems von Bedeutung sind, direkt mit dem Spieler in Verbindung zu setzen.

 

(3)               Kann dem Spieler eine Mitteilung durch Verschulden des Spielers nicht zugestellt werden, und ist diese Mitteilung auf der Webseite des Betreibers oder in seinem virtuellen Konto (i-Konto) (als Mitteilung oder Nachricht) bekannt gemacht, so gilt sie als zugestellt.

 

(4)               Der Betreiber wird dem Spieler Werbemitteilungen über den gewählten Kommunikationskanal zusenden.

 

Annahme der Allgemeinen Bedingungen

 

Artikel 27

 

(1)   Falls der Spieler die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen nicht annimmt, wird davon ausgegangen, dass er die Registrierung in das System des Betreibers abgebrochen hat.

 

(2)   Mit der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen gibt der Spieler auch sein Einverständnis zu allen zukünftigen Änderungen und Ergänzungen derselben.

 

 

Änderungen und Ergänzungen der Allgemeinen Bedingungen

 

Artikel 28

 

(1)               Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen sowie alle ihre zukünftigen Änderungen und Ergänzungen sind vom Betreiber auf seiner Webseite bekannt zu geben.

 

(2)               Die Änderungen und Ergänzungen der Allgemeinen Bedingungen treten mit dem Tag ihrer Bekanntgabe auf der Webseite des Betreibers in Kraft und kommen unverzüglich zur Anwendung. Es wird davon ausgegangen, dass die Spieler zu dem Zeitpunkt der Bekanntmachung der Änderungen und Ergänzungen der Allgemeinen Bedingungen über diese informiert sind; der Betreiber behält sich das Recht vor, die Spieler auf andere angemessene Weise (z.B. per E-Mail oder durch Mitteilungen auf der Webseite) über die Änderungen und Ergänzungen in Kenntnis zu setzen.

 

(3)               Im Falle der Nichtannahme der Änderungen und Ergänzungen der Allgemeinen Bedingungen ist der Spieler verpflichtet, sich unverzüglich aus dem Spiele-Betriebssystem auszuloggen beziehungsweise sein virtuelles Konto (i-Konto) zu schließen. Falls sich der Spieler nach Inkrafttreten der Änderungen und Ergänzungen dieser Regeln in das Spiele-Betriebssystem einloggt und an Spielen teilnimmt, gelten die Änderungen und Ergänzungen als vom Spieler akzeptiert.

 

Artikel 29

 

(1)               Für alles, was nicht ausdrücklich durch die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen festgelegt ist sowie in Fällen des Missbrauchs kommen die geltenden Rechtsvorschriften der Republik Kroatien zur Anwendung.

 

(2)               Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Betreiber und dem Spieler sind die von Betreiber getroffenen Entscheidungen endgültig und verbindlich.

 

(3)               Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Betreiber und dem Spieler sind nur die auf dem Server des Betreibers aufgezeichneten Daten für die Tatsachenfeststellung und Beilegung der Streitigkeit maßgeblich.

 

(4)               Im Falle eines möglichen Rechtsstreites, der sich aus Handlungen im Zusammenhang mit den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen ableitet, gilt die örtliche und sachliche Zuständigkeit des Gemeindegerichts in Zagreb als vereinbart.

 

Artikel 30

 

(1)               Der Betreiber hat das Recht, Handlungen vorzunehmen, die der Untersuchung und dem Management aller Arten verdächtiger Vorgehensweisen, des Betrugs, geheimer Absprachen, der Geldwäsche oder sonstiger rechtswidriger Handlungen des Spielers dienen. Die Durchführung der beschriebenen Aktivitäten schließt auch den Einsatz von Software zur Betrugsbekämpfung sowie das Einfrieren der auf dem virtuellen Konto (i-Konto) des Spielers befindlichen Geldmittel während der Sachverhaltsermittlung ein.

 

(2)               Fälle aus dem vorangehenden Absatz werden bei den zuständigen Behörden angezeigt.

 

(3)               Der Spieler erklärt sich mit der Schließung des Kontos einverstanden, falls man bei der durchgeführten Untersuchung zu der Feststellung gelangt ist, dass der Spieler an der Begehung jeglicher rechtswidriger Handlungen beteiligt war, insbesondere an einer der in Absatz 1 dieses Artikels angeführten Handlungen.

 

(4)               Alle Spieler akzeptieren die Möglichkeit, dass alle Preise und Gewinne durch Beschluss des Betreibers annulliert werden, und zwar in jenen Spielen, bei denen man zu der Feststellung gelangt ist, dass der Preis und/oder der Gewinn aus einer betrügerischen Handlung oder sonstigen Zuwiderhandlung gegen die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, die Regeln der einzelnen Glücksspiele und die geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Republik Kroatien hervorgegangen ist.

Artikel 31

Diese Bedingungen treten mit dem Tag ihrer öffentlichen Bekanntgabe auf der Webseite des Betreibers in Kraft, nach vorangegangenem Genehmigungsbescheid des Finanzministeriums.

 

Zagreb, den 19. Dezember 2016                                            Stempel mit Aufschrift:

                                                                                              SUPER SPORT

                                                                                              d.o.o.

                                                                                              ZAGREB

 

 

                                                                                              Danko Ćorić, Direktor

                                                                                              /Unterschrift unleserlich/

 

 Hinweis: Diese Regeln wurden in kroatischer Sprache erlassen und gemäß der gesetzlichen Verpflichtung des Veranstalters wurden sie ins Englische und Deutsche übersetzt. Bei Unstimmigkeiten zwischen der kroatischen Fassung der Regeln und deren Übersetzung ins Englische und ins Deutsche ist die kroatische Fassung maßgebend.